職場勸世文01

Christina Tseng
5 min readJun 9, 2020

--

看著自己寫的幾篇文章有愈來愈多人閱讀,覺得那個系列得有始有終地寫下去,但最近又發生了一點小事,覺得實在是很想勸勸一些年輕人,所以趁著半夜睡不著覺,就上來講講了。

故事是這樣….

有一天一位帶過的小妹妹(其實她也不小了,但是因為比我小,我都當成妹子),傳訊給我說要跟我談談私事,因為我倆都不在前公司了,也就很隨意問她有什麼事,沒想到她卻是問我某某人的風評怎麼樣,因為她現在跟那位變成同事了,但卻聽到很多老同事紛紛一副她要大難臨頭的樣子,還勸她要小心謹慎過日子,她愈聽愈害怕,最後緊張的睡不著覺。最終熬不過內心的問號,決定鼓起勇氣問我這個她比較敢發問的大姐。

聽了她的詢問,我只問了她一句話,你跟她共事以後,有感受到什麼不舒服或不對勁的地方嗎?她表示沒有。

我又問她,那他們跟你講了什麼,她說其他人就是對她一臉同情地搖搖頭,然後說要聽話不然會黑。

我又再問了她,那麼他們講的是親身的經歷還是聽來的?她說他們也是聽來的,但出於好意而警告她。

我繼續問她,你是他下屬,那麼他們講的例子跟你的處境是一樣的嗎?她表示是同儕...

看倌們,到這裡就可以知道這位小妹完全信了這些所謂的流言,而且大家大概可猜想若她這樣的態度在工作上表現不好被噹,很可能會被導成"果然這老闆就是難搞阿!"的思維?

一切要眼見為憑

在職場上我碰過很多類似的情況,這也是鬥爭常見的手法,因為討厭某個人,就開始放不實的消息,而且通常他們開始放消息時,都是講的很模糊,但最終經過每個人的腦補跟渲染以後,就會變成一個栩栩如生的故事。尤其講的人往往說的像是身歷其境一樣,讓人信以為真。

曾經有同事在傳某兩人有辦公室戀情,繪聲繪影地說還有人看到他們在一起手牽手逛夜市,我聽了以後跟另一位同事八卦聊到此事。沒想到這位女同事跟我說,"對,就是我看到的…我來告訴你故事是什麼"。我以為我可以聽到勁爆的內容,但沒想到卻是天差地遠,原來那位同事只是某天在夜事買東西,看到A男獨自走過去,後來過了一陣子又看到B女也經過。所以在跟人聊天時講到"那天去夜市買東西看到A男跟B女"...然後再下一次聽到的時候就是我跟她提的八卦,她沒有想到居然可以傳成這個樣子。

所以筆者想要勸各位的是,碰到人家在討論一些有的沒的時,如果聽聽八卦也就算了,建議不要再傳。若他們傳的事情會影響你對某件事的決定或判斷,請追問到底。就像前面姐的例子一樣,要追問到一個人名,然後甚至親自去問這個人。必須得說有時這些流言是惡意的,有時候只是聽者沒注意,然後斷章取義地去解釋造成更大的問題。

又有一次,一位同事氣呼呼打來質問我,"聽說你叫你們程式開發團隊不支援我們的新功能了",然後飆了我一頓,我不清楚狀況也只能先受著,於是掛了電話趕緊瞭解狀況,追問到最後才知道,原來是該團隊同事對於某個細節要求多了一些,引起我們小組同事不滿,唸了一句"CT當初沒有說連這個也要做",然後該團隊的小朋友就腦補成"CT說不想開發後面其他的功能",急忙跑去跟老闆求救,然後我就接到電話了。在問過自己團隊同仁確切講的話語,再跟該團隊同事求證,最終對方才表示可能是自己誤會了。這個誤會害我被飆罵,真的是無妄之災。

以上兩個例子都是想跟各位說,千萬不要聽什麼信什麼,如果有人跟你說"聽說....",請你務必問到出處再來決定真假。然後可以的話,親自跟所謂的出處去求證,因為有時候會得到更妙的答案。

又是有一次(姐的例子真多..實在是想勸勸你們這些天真的傢伙別再被人借刀殺人阿),那時還天真無知的我被某主管告知,C同事跟他講,某個花心蘿蔔同事在追我的一位下屬,搞得人家很煩。他講的繪聲繪影的,我實在忍不住,直接去問了C同事到底實際是什麼情況。沒想到她的回答卻讓我傻眼"阿?這是那個主管跟我說的阿,怎麼進了趟他房間談事情,出來變成是我說的..."

這下子知道了嗎?在你隨便聽、隨便信、到處隨便講的同時,已經讓很多人的奸計得逞,或者造成更大的誤會。真的別被人呆呆當槍使。

最終還是親身體驗才是真的

有一次,某位同事告訴我某主管不太好,我問她為何,她說D同事跟她講,那個主管在D同事去尋求協助,卻被該主管一句"你自己應該要能解決問題"而丟下。她告訴我,D同事氣壞了,她覺得這樣的主管真的不行,所以偷偷來告訴我,要我管束一下該主管。我照舊兩邊都聊了一下,發現原版的故事是,D同事是位經理,她帶了問題跟預設答案去問該名主管,當該主管表示可以依照該預設答案時,她卻馬上提出反對意見去挑戰該主管,該名主管一時覺得莫名奇妙認為"你不是就是要逼我做這決定,為何我收了這建議,你反倒提了一堆問題,好像這決定是我下的一樣...",一氣之下便有了那句話。

從上面的例子可以知道,即便是D同事的親身經歷,但因為她處理事情的能力還不是很純熟,在一些決策上有所擔心,所以去請教主管。但是在討論過程中,讓該主管覺得自己先是被逼著幫忙背書該決定,後又被該經理拿著別人可能反對的點去挑戰她,所以就爆發了。雙方都不開心地結束討論。

所以即使是親身經歷,都有可能因為個人的感受而有腦補出來其他的"意圖",然後當他們在跟別人分享所謂的親身經歷時,整個故事就被補充的很完整。在這樣的情況下,對於聽者而言可信度會非常高,但往往也因此被誤導。

所以姐後來都跟同事們說,無論誰跟你講的話都不要信,自己體驗的才是真的。即便自己體驗,都還記得要客觀一點看待整體,才不會以篇概全。

以上分享...有點絮絮叨叨,希望各位海涵。

--

--

Christina Tseng
Christina Tseng

Written by Christina Tseng

分享顧問的職涯經驗,以及各種領域的專業觀點……【 email:guilkty@gmail.com】

No responses yet